일본의 홈페이지(기업,EC사이트) 스마트폰 최적화 이제는 필수!!

스마트폰 대응 "사이트 최적화"& "집객 최적화" 양면을 취할 수 있는 포인트는?

【해외마케팅 일본 기사】

"2016년 스마트폰의 비율은 67.3 %로"
"Yahoo! JAPAN의 스마트폰 검색량은 1 년새 3.5 배 UP"

모두 스마트폰의 기세를 나타내는 숫자이다.

Web 제작의 분야에서는 "모바일 퍼스트"나 " 【responsive】  Web 디자인"이라는 키워드가 주목되는 등 Web 사이트 스마트폰 대응이 중요한 화제가있다.

그러나, 스마트폰 대응이라고 해도 "사이트 측의 대응"과 "집객의 대응" 양면이 모두 필요하다는 것은, 의외로 간과되기 십상이다.

각각에 대해 알기 쉽게 해설하고 가자.

스마트폰에서 검색수는 1년 만에 3배 이상 증가, 대응은 더 미룰 수 없음!

스마트폰의 급속한 보급은 지난 몇 년 인터넷 이용 동향중 매우 큰 변화이다. 실제로 Web 사이트에 액세스하는 상황 등을 보면, 이 변화를 실감하고있는 Web 담당자도 많을 것이다. "기업 사이트 스마트폰 대응"'을 주제로 한 세미나가 활발히 개최되고, CMS 제품이 스마트폰 대응을 강화하는 등 이제"스마트폰 대응 미룰 수없다 "는 상황이다.

MM 종합 연구소가 3 월 발표한 "스마트폰 시장 규모 추이 · 예측 (12 년 3 월)"에서는 2011 년도 스마트폰 출하 대수는 전년 대비 2.7 배인 2,340 만대로 휴대폰 총 출하 대수의 55.8 %를 차지한다고한다. 앞으로도 이러한 흐름은 더욱 가속되고 2016 연말 스마트폰 계약수는 8,119 만건으로 단말 계약수 67.3 %가 될것이라고  회사는 예측하고있다.

일본 스마트폰 출하 대수 2012.03

스마트폰의 보급에 의한 인터넷 이용 동향의 변화는 이미 눈에 보이는 형태도 나타나고있다. 그 중 하나가 검색이다.

Yahoo! JAPAN에 따르면 2012 년 2 월의 스마트폰에서 Yahoo! JAPAN 검색수는 전년 동월 대비 무려 3.5 배 (343%) 증가하고 있다고 한다. 단말기 대수 이상의 성장이지만,이 경이적인 성장은 스마트폰 사용자의 검색 사용 비율을 높이는데에도 영향을 주고있다. 피쳐폰과는 달리, 스마트폰의 검색 결과에는 PC 사이트가 포함되기 때문에 얻을 수있는 정보도 더 충실하는 것이 이유일 것이다.

스마트폰의 검색수가 증가한다는 것은 그 대상인 Web 사이트로의 액세스도 비례하여 증가하게된다.

Web 사이트 스마트폰 최적화로체류 시간과 이탈율에 크게 영향

스마트폰에서 열람하는 사용자가 증가하고 있으므로, 이에 해당하는 사이트 측에서도 스마트폰에서 확인하기 쉬운 제작을 해야한다는 흐름이 생기는 것은 당연하다.  그 구체적인 효과는 무엇일까? 사실, 최적화되지 않은 PC 및 피쳐폰 전용 사이트와 비교하면 체류 시간과 이탈율이 달라질 것이다.

PC를 기준으로한 이미지 크기 및 텍스트 볼륨을 갖춘 사이트는, 스마트 폰에서 로딩 시간이 더 걸린다. 또한 피쳐폰용 사이트는 데이터 크기는 가볍지만, 이미지가 제대로 표시되지 않을 수있다. 아무래도 스마트폰 사용자에게는 스트레스이며, 체류 시간의 감소와 이탈 비율의 증가를 초래하게된다.

스마트폰에서 "PC" "피쳐폰" "스마트폰"의 페이지를 방문했을 때의 체류 시간 및 종료 비율 비교.

※ Yahoo! JAPAN의 독자 조사에 의한 결과 (데이터 산출 기간 : 2011 년 7 월 24 일 ~ 7 월 30 일)

스마트폰에서 Yahoo! JAPAN의 스마트폰 버전 (왼쪽)과 PC 버전 (오른쪽) 표시 모습. PC 버전은 볼 수 있지만, 제대로 읽으려면 확대가 필요하며 아주 편안하게 볼 수는 없다.
Web 사이트를 운영하는 경우, 거기에는 어떤 목적이있을 것이다. EC 및 제품 PR 등 일부 전환이 요구되는 사이트라고한다면 체류 시간과 이탈율은 사업에 직결된다. 기업 사이트도 고객에게 필요한 정보 제공을 생각한다면 편안하게 볼 수 있도록 하는것이 좋다. 그러한 의미에서도, 스마트폰 최적화는 필수이다.

현재 업계에 따라 이러한 흐름은 많이 달라질 수 있을것 같지만, 종국적인 종착역은 스마트폰으로 귀결된다.
현재 EC사이트 중에서도 젊은이들이 자주 이용하는 칼라콘텍트렌지, 패션, 위그(가발), 엑스테(부분가발)및 기타 10~20대 층에 소구하는 아이템을 판매하는 사이트라면, 스마트폰 대응은 필수라고 생각한다. 작년만해도 스마트폰 유입이 30%였던 패션 사이트로의 유입이, 현재 50% 정도인 것만 봐도 그 점은 명확하다.

또한 스마트폰의 검색 결과를 보고 검색결과로부터 홈페이지를 이동하는 경향이 뚜렷한 일본에서는 SEO의 상위노출이 상대적으로 더욱 중요한 비중을 차지해 갈 것이다.

원본 : http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2012/06/29/13065